Климат на работе имеет большое значение. Если не сложились отношения с коллегами или начальником, то даже не хочется идти на службу. В результате человек мучается, выполняя ненавистную работу. Чтобы избежать ненужного стресса, учитесь коммуницировать с людьми. Начальники такие же люди, как и мы. Покажите профессионализм, серьезное отношение к работе, не опаздывайте на службу, выглядите опрятно. Правда, принято считать, что с женщиной-руководителем ужиться сложнее. Кто-то наоборот считает, что девушка с вниманием и сочувствием относится к подчиненным. Предлагаем не гадать, как сложится, а заранее подготовиться. Узнайте, как найти общий язык с женщиной-руководителем?
Что в итоге
- Почему проще не значит лучше
Существует более простой и быстрый способ сделать себя и свое мнение более ценным – приносить руководителю пользу в том виде, в котором это понимает он сам. Этот способ подходит для более традиционного взгляда на «босс-менеджмент». Но учтите: это со 100% вероятностью потребует от вас дополнительных усилий. При этом повышение трудовой отдачи и лояльности начальнику вовсе не обязательно приведет вас к новым материальным и карьерным возможностям. Босс потому и босс, что умеет покупать дешево любой товар, в том числе лояльность. Приносить пользу – это уважаемая ценностная стратегия, но ни в коем случае не «босс-менеджмент», да и не управление вообще.
- «Соратник»
Предлагаемые шаги ведут не к статусам типа «Второе «Я» босса»/«Незаменимый Исполнитель»/«Вечнозеленый Энтузиаст» и так далее. Их обладатели несамостоятельны и оттого более просты и удобны для шефа. Напротив, ваша задача – оформить статус «Соратник». Он подразумевает, что вы, сохраняя все обязанности подчиненного, вправе инициативно выбирать саму возможность, момент и тему дополнительного личного контакта с шефом. От соратников отмахиваться не принято.
- Ставка на уникальность
Предлагаемые шаги не ориентированы на конкуренцию с коллегами. Конкуренция предполагает однотипность для сравнения и отбора. Напротив, эти 5 шагов фокусируют вас на поиске своего особого места в компании, усиливая вашу позицию.
- Что потребуется
Предлагаемые шаги требуют времени. Вряд ли они займут менее 1,5-2 лет, в то время как верхняя планка не ограничена. Скорость зависит от плотности и частоты ваших контактов с боссом, а также от персональной совместимости. Перескакивание через этапы может привести к противоположному результату. Также потребуется здравый смысл и некоторый жизненный опыт.
Желаю удачи!
Источник: rb.ru
Неважно, кто прав, кто виноват, а налаживать отношения с боссом придется именно вам, а не наоборот. Если вы дорожите работой и в ближайшем будущем не собираетесь ее менять, то нужно приложить все усилия, чтобы взаимоотношения начальник-подчиненный не были в тягость ни вам, ни вашему начальству. Итак, если ваши отношения подпорчены, попробуйте воспользоваться нашими советами.
1. Внешний вид. Если на вашей работе существует строгий дресс-код, неукоснительно его придерживайтесь. Будьте опрятны и сдержанны. Ваш рабочий look должен всем своим видом показывать, что вы уважительно относитесь к своей работе и к правилам, которые принято соблюдать в коллективе.
2. Уважительная речь. Ваш босс оценит такое отношение к себе. Даже если он намного моложе и, как вам кажется, намного глупее вас, не стоит проявлять дерзость в любом ее проявлении.
3. Пунктуальность. Если имеется неразрешенный конфликт, лучше не лезть лишний раз на рожон и опаздывать на работу. К тому же, прогул без уважительных на то причин может стать отличный поводом для начальства, чтобы вас уволить.
4. Меньше жалуйтесь. Никто не любит людей постоянно ноющих и с вечно кислой физиономией. Будьте на позитиве, поделитесь хорошим настроением с окружающими, и наверняка их отношение к вам станет более доброжелательным.
5. Не участвуйте в конфликтных ситуациях и не сплетничайте. Если ваши интересы никоим образом не ущемляются, то причин принимать участие в конфликте попросту нет. Занимайте нейтральную позицию. Примерять на себя роль миротворца тоже не стоит — дело это весьма неблагодарное.
6. Высказывайте свое мнение. Не надо бояться того, что ваши идеи или позицию не поддержат. Лучше быть личностью со своей позицией в любом даже самом незначительном вопросе, чем прослыть человеком бесхарактерным и ведомым. Рано или поздно босс оценит вашу инициативность и в дальнейшем будет учитывать ваше мнение.
7. Делайте свою работу хорошо. Это, пожалуй, одна из самых главных рекомендаций! Чтобы уменьшить количество поводов для того, чтобы к вам могли придраться, делайте работу вовремя и качественно.
8. Похвала. Чтобы ни говорили, похвалу любят все. Без излишней навязчивости в непринужденной форме похвалите босса. Например, можно невзначай отметить, что его идея о создании какого-нибудь нового проекта оказалась очень удачной. Во избежание недоразумений, похвала должна касаться исключительно рабочих моментов.
Надеемся, наши советы помогут вам наладить отношения с боссом и обрести гармонию в коллективе!
Текст: Flytothesky.ru
Источник: flytothesky.ru
Как общаться с начальником мужчиной
Общайтесь с начальником по делу, предельно четко и ясно. Обобщайте свои выводы и вопросы. Не следует пускаться в долгие рассуждения и предположения. Обсуждайте только самые важные вопросы, которые решает только он. Небольшие промежуточные дела старайтесь уладить самостоятельно или с участием нижестоящих сотрудников. Обращения по пустякам или не по адресу способны вызвать раздражение. Руководители-мужчины дорожат сотрудниками, умеющими принимать текущие решения и брать на себя ответственность.
Если вы докладываете боссу о проблеме, одновременно озвучивайте возможные варианты ее решения или информацию, благодаря которой оптимальное решение может быть найдено. Всячески способствуйте оперативной работе руководства.
Никогда не спорьте с начальником-мужчиной, ставя под сомнение его профессиональную компетенцию. Вместо этого спокойно изложите вашу позицию, подкрепив ее всеми необходимыми доводами.
Не рассчитывайте, что можете получить преимущество на своей должности, пользуясь аспектами, не имеющими отношения к работе. Мужчины этого не приемлют. Также не стоит уповать на снисходительность руководителя из-за его хорошего отношения к вам. Не смешивайте рабочие моменты и человеческие отношения.
Психология ожиданий и отношений
Для понимания психологии отношений между вами и начальником полезно провести внутренний анализ. Ответьте на следующие вопросы: когда между вами возникли сложности? Что послужило этим изменениям? Что является причиной — какие-то события, ваши ошибки, чужое мнение или личный склад характера руководителя?
Поняв причину, вам будет легче продумать стратегию дальнейшего поведения.
Бывает такое, что отношения с начальником не складываются с первого дня работы. Более того, не только вы, но и остальные сотрудники коллектива испытывают трудности во время общения с ним. В этом случае, для достижения своей цели, важно подстроиться под особенности деятельности и характера руководителя и стараться соответствовать его ожиданиям.
В этом вам поможет психология изучения личности другого человека. К какому типу темперамента можно отнести вашего начальника? Что происходит у него в жизни? Как он любит проводить свободное время? Чем занимается? Проанализируйте эту информацию исходя из того, насколько она вам известна. Это поможет разобраться в психологии вашего руководителя, понять, что он за человек и какой к нему нужно подобрать подход.
Далее, изучите особенности его деятельности и характера на работе — чего он ждет от своих подчиненных? За что обычно хвалит? Что его может разозлить?
Владея такой информацией, вы можете построить соответствующую стратегию общения и поведения на работе. Когда станет понятна психология вашего руководителя и то, чего он ждет от подчиненных, вам будет легче реализовать эти ожидания и наладить продуктивные отношения с вышестоящей инстанцией.
Типы плохих руководителей
Неприятный друг
Это слишком дружелюбный руководитель. Он всегда приглашает в рабочее время на чашечку кофе и занимается ненужными офисными сплетнями. Использует свое влияние, заводит друзей за счет своей должности. Он выбирает фаворитов и создает разногласия среди своих подчиненных.
Как ослабить влияние неуместного друга? Самое главное, что нужно делать — научиться устанавливать твердые границы в рабочих отношениях. Не допускайте, чтобы его позиция запугивала вас. Сознательно устанавливая границы, вы возьмете ситуацию по свой контроль. Например, можно оставаться дружелюбным в течение рабочего дня, но все же не стоит бояться сказать твердое «нет» его приглашениям на кофе. Трудности поджидают тогда, когда он слишком настойчив. Путем дистанцирования неуместного поведения, у вас все равно получиться добиться успеха и даже иметь хорошие рабочие отношения с вашим непосредственным начальником.
Тиран
Руководители-тираны обладают неимоверной манией величия.
Такой тип очень расчетлив и действует целенаправленно. Они испытывают колоссальное удовольствие, когда появляется возможность оскорбить кого-то из сотрудников. Испортив им настроение, они таким способом самоутверждаются. Зачастую — это бессовестный человек, который ведет себя недостойно с подчиненными. К сожалению, у руководителей-тиранов отсутствует чувство такта. У таких людей в избытке присутствует высокомерие, жестокость и невероятная наглость. Они находят людей, которые морально слабее них, и психологически давят на их больные места.
Как найти общий язык с руководителем такого типа? В первую очередь нужно постараться его не бояться. Не нужно поддаваться на его различные провокации, не вступайте с ним в дискуссию. Если возможно – желательно свести общение с ним к минимуму. Начав с ним спорить, можно потерять работу. Типичные мысли «тирана»: «Если он мне начал возражать, значит, не боится меня и уважения ко мне не испытывает».
Некомпетентный
Зачастую такой руководитель не соответствует своей должности. С такими обязанностями лучше всего справились бы те сотрудники, которые уже долгое время работают в компании и у них достаточно практического опыта работы. А новоиспеченному начальнику не хватает опыта, чтобы успешно руководить коллективом.
Как найти общий язык с руководителем данного типа? Поделитесь с ним своими знаниями, расскажите о своем опыте в данной компании. Постарайтесь сделать это тактично, не показывайте свое превосходство над ним. Не все руководители способны адекватно воспринимать советы своих подчиненных. Переступив через свою гордость и найдя общий язык с новоиспеченным руководителем, вполне вероятно, у вас получиться стать его доверенным лицом.
Начальник-робот
Это тип руководителя, который принимает все решения, основываясь исключительно на цифрах. В его уме вы сотрудник номер 54, квалифицированный на 82%, уровень вашего опыта составляет 93%. Он практически не поддерживает общение со своими сотрудниками. Вывод об их работе делает исключительно на основе цифр.
Чтобы хорошо понимать друг друга, важно разговаривать с ним на его же языке. Когда у вас возникают какие-либо идеи, постарайтесь иметь под рукой все необходимые данные на основе цифр. Вашей продуктивности это тоже касается: покажите ему в цифрах результаты вашей работы, и он обязательно это оценит. Связываться с ним желательно напрямую, не стоит быть навязчивым при этом. На электронные письма отвечайте личным визитом.Все это стоит делать в умеренных дозах и постараться не перегибать палку.
Провидец-инноватор
Сильные стороны такого руководителя заключаются в разнообразных инновациях и генерировании идей. Он не способен на ходу принимать нужные решения. Когда приходиться воплощать в жизнь какую-то идею, он уже обдумывает следующую и вам ничего не остается, как самостоятельно искать решение по воплощению нужной на тот момент идеи.
Как найти общий язык с руководителем данного типа? Следует успевать за его ходом мысли. Но каким образом это сделать? Необходимо задавать огромное количество конкретных вопросов, чтобы понять, какие именно идеи на данный момент он обдумывает. Вопросы помогут ему трезво оценивать разнообразные препятствия, что встретятся на пути реализации его очередных идей. Ни в коем случае не критикуйте их. Сосредоточьте все его внимание на тех вещах, которые необходимы для реализации его планов.
Женщина-руководитель
Это достаточно опасный тип. Женщины-тираны зачастую очень несчастливы в личной жизни, все свое время проводят на работе. Терроризируя своих подчиненных, они повышают свою самооценку за их счет. Женщина-тиран невероятно коварна и злопамятна. Они очень не терпит любой критики, обладает неимоверно вспыльчивым характером. Старается всячески унизить своих подчиненных.
Бороться с ней абсолютно бесполезно. Выход тут только один: либо уволиться, либо полностью от нее абстрагироваться.
Как выжить, работая с «тираном» и найти общий язык с руководителем?
Конечно, первой мыслью являются мысли об увольнении. Но нет гарантии, что в новой компании снова не попадется аналогичный начальник.
1. Для начала стоит определить причину такого поведения. Она может лежать на поверхности – руководитель не слишком ориентируется в своих полномочиях и не имеет навыков для управления персоналом. Чаще всего такое наблюдается среди молодых менеджеров. Зачастую под чрезвычайной властностью они скрывают неопытность и некомпетентность. Не умеют контактировать с другими сотрудниками, часто переходят на крик.
2. Квалифицированно исполняйте свои прямые обязанности. Когда при разговоре с вами руководство неоднократно переходит на крик, вполне вероятно причина именно в вас. Постарайтесь максимально внимательно исполнять все необходимые задания. Замечания шефа не стоит игнорировать.
3. Постарайтесь общаться с ним так, чтоб у него не возникало к вам претензий. Вы можете допустить ошибку в выполнении какой-то задачи, шеф-тиран воспользуется этим для вашего унижения. Лучше все указания попросить присылать электронным письмом, чтобы максимально правильно понять, что от вас требуется. Таким способом вы будете иметь подтверждение его слов.
4. Попробуйте наладить общение с вашим непосредственным начальником. Понаблюдайте, что именно чаще всего выводит его из себя. По истечению некоторого времени у вас получиться предвидеть изменения его настроения и подобрать нужные слова, чтобы нейтрализовать его гнев.
5. Не допускайте, развития у вас комплекса неполноценности. Работа с человеком с тяжелым характером всегда приводит к удару по самооценке. Следует запомнить, что делать замечания у него есть право только по поводу вашей работы, а не критикуя лично вас. Отношения с невыносимым шефом сделают вас сильнее и у вас получиться наладить общение с любыми людьми.
Не поддавайтесь на провокации
Унижения могут проявляться не только в открытой агрессии. Высокомерный тон или неуместный сарказм тоже выражает его пренебрежение вами, как сотрудником. Не стоит отмалчиваться и допускать подобное отношение. Уточните, что подразумевает под собой такое его недопустимое поведение, постарайтесь сделать это максимально вежливо.
Найти общий язык с руководителем порой непросто. При общении сохраняйте самообладание. Не забывайте, что слишком требовательный руководитель – это хороший стимул для поддержания своей квалификации. Помните: выдержка, терпение и настойчивость не дадут никакого шанса тирану испортить вашу карьеру. Научитесь относиться к трудным ситуациям с юмором и здравым смыслом. Это искусство, которому непременно нужно научиться.
Старайтесь быть на виду
Психология общения и эффективного взаимодействия с боссом зависит от вашего поведения на работе. Если вы хотите добиться признания и уважения, старайтесь быть активным в рабочих делах и вопросах. Участвуйте в семинарах, проявляйте заинтересованность на совещаниях и организационных сборах, решайте задачи своего профиля и качественно выполняйте обязанности, возложенные на вас должностными инструкциями. Успешная психология отношений с начальником зависит от проявленной вами инициативы. Не упускайте возможности показать себя хорошим специалистом в условиях здоровой конкуренции.
Привычка соблюдать правила
В каждой компании и организации есть свои правила, соблюдение которых будет давать вам оценку со стороны. От того, как вы им соответствуете, зависит мнение о вас того, кто стоит выше и руководит всем рабочим процессом. Старайтесь не игнорировать и относиться уважительно к нерабочим моментам — например, сборам средств на благотворительность или в профсоюз, организации коллективных «капустников», совместных выездов за город. Следуйте принятому дресс-коду — внешний вид должен соответствовать организации, в которой вы работаете. Следите за прической, одеждой, обувью, маникюром — все должно выдавать в вас делового, ответственного и серьезного человека.
Соблюдая эти правила, вам будет легче зарекомендовать себя как человек, близкий к компании, живущий ее интересами — от этого зависит психология отношений с руководителем.
